MUM : MANAGER D’UNITÉ MARCHANDE
TP - MANAGER D'ÉTABLISSEMENT MARCHAND
La formation
Titre Professionnel - Niveau 5 | Lyon, Villeurbanne
Le Manager d’Établissement Marchand (MEM) est un manager de proximité. Il assure au quotidien l’organisation opérationnelle et la performance d’un périmètre commercial (rayon, magasin, boutique). En tant que leader, il anime son équipe pour garantir la satisfaction client et atteindre les objectifs de vente. Le MEM gère l'approvisionnement, optimise le merchandising et analyse les indicateurs de performance pour piloter la rentabilité de son unité. Travaillant dans des environnements variés, il fait preuve de réactivité et d'adaptabilité face aux évolutions du marché et du comportement d'achat.
Objectifs :
- Manager l’équipe de son périmètre
- Développer la dynamique commerciale
- Contribuer à la rentabilité
- Animer, planifier et coordonner l'activité de l'équipe
- Améliorer l'expérience client et assurer la gestion des flux
- Analyser les résultats économiques et bâtir des plans d'actions
Public :
Personne éligible au contrat d'alternance, demandeur d'emploi ou salarié d'entreprise.
Prérequis :
Expression écrite et orale.
Usage de l'outil informatique.
Rythme :
ALTERNANCE OU EN CONTINU : 1 ou 2 jours par semaine en centre de formation.
Sur 1 ou 2 ans.
Diplôme obtenu :
Titre Professionnel - Niveau 5
Lieu :
Lyon, Villeurbanne
Handicap :
Formation accessible aux personnes porteuse d'handicap.
Découvrez les modalités et dispositifs pédagogiques dans notre FAQ.
Votre futur métier
- Manager de rayon / d'espace commercial / de surface de vente
- Responsable de magasin / de boutique / de succursale / de point de vente
- Chef de rayon (alimentaire, frais, non-alimentaire)
- Responsable de département / d'univers commercial
- Gestionnaire de centre de profit
- Gérant de magasin
- Animateur de vente
Structures concernées
- Grandes et moyennes surfaces (GMS) alimentaires ou spécialisées
- Boutiques et réseaux de succursales
- Magasins de proximité
- Négoces interentreprises (BtoB)
- Sites de e-commerce
